Verstehen und verstanden werden – die Kunst der Kommunikation (Besuchsdienstmodul B)

Verstehen und verstanden werden – die Kunst der Kommunikation
Besuchsdienstmodul B

Menschen zu besuchen kann herausfordernd sein. Manche Besuchten stehen in belastenden Lebenssituationen oder sind aus gesundheitlichen Gründen eingeschränkt. Sie sind uns nicht vertraut, die Kommunikation kann erschwert sein, ins Stocken geraten, scheinbar fast unmöglich werden.

Im Kurs beschäftigen wir uns mit verbaler und nonverbaler Kommunikation und schärfen unsere eigene Wahrnehmung. Wir legen Grundlagen für eine wertschätzende und achtsame Kommunikation und Begleitung.

Wir gewinnen Sicherheit im Umgang mit herausfordernden Situationen. Dabei nutzen wir unsere eigenen Ressourcen und tauschen uns aus.

Wir wechseln während des Tages zwischen Inputs, Einzel und Gruppenarbeit, gemeinsamem Austausch und vertiefen unsere Erkenntnisse in praktischen Übungen.

Inhalte
– Grundlagen einer wertschätzenden und achtsamen Kommunikation
– Verbale und nonverbale Kommunikation
– Adäquater Umgang mit herausfordernden Situationen
– Praxisvertiefungen und Übungen

Referentin

Barbara Rieder Howald, Theologin VDM, systemische Beraterin, Focusing Prof. TFI

Auskunft

Sonja Bossart, 031 340 25 11

Kursflyer als PDF